Legal
Política de Reembolso
Última actualización: 28 de septiembre de 2026
Esta traducción se ofrece por cortesía. En caso de cualquier discrepancia, la versión en inglés de este documento es la que rige. Ver la versión en inglés.
Garantía de Aprobación
Completa las 73 lecciones de tu plan de estudio de la garantía antes del día del examen. Si repruebas tu primer intento elegible de Texas Life and Health durante tu periodo de acceso, envía el reporte oficial de Pearson VUE para recibir un reembolso completo, sujeto a las condiciones publicadas.
Sin requisito de horas y sin requisito de ver videos. La garantía aplica cuando se cumplen estas condiciones:
1. El examen ocurrió después de tu compra
La garantía cubre un intento de examen agendado y presentado después de la fecha en que compraste el acceso completo. No cubre intentos que ocurrieron antes de que fueras cliente.
2. Primer intento
La garantía aplica a tu primer intento del examen cubierto (Texas Life and Health) después de la compra.
3. Completaste tu plan
El hito de estudio es completar 73 de 73 lecciones (100%) en el seguimiento de la garantía de Hoy y Progreso. Lee o escucha cada lección y guárdala como completada. El seguimiento muestra las lecciones que faltan. Complétalo antes del día del examen. No se exige puntaje mínimo de práctica, horas de estudio, videos, racha diaria ni simulacro. La práctica y los simulacros son herramientas recomendadas; el índice de progreso en práctica no es una condición de la garantía ni una predicción de tu resultado.
4. Comprobante oficial del resultado
Adjunta el reporte oficial de calificación de Pearson VUE que muestre tu nombre, el examen, la fecha y el resultado.
5. Dentro de tu periodo de acceso
Solicita el reembolso mientras tu acceso de 12 meses esté activo.
6. Un reembolso por persona
La garantía se puede usar una vez por cliente. El reembolso cierra tu acceso.
Las 73 lecciones del plan de la garantía
Esta lista no aumenta si agregamos lecciones opcionales. Los títulos a continuación están en inglés.
- G1-01 · Traditional Whole Life Products
- G1-02 · Interest Sensitive and Adjustable Life Products
- G1-03 · Term Life Insurance
- G1-04a · Annuity Contract Basics
- G1-04b · Fixed, Indexed, and Variable Annuity Types and Taxation
- G1-05 · Combination Plans and Variations
- G2-01a · Riders That Protect Premium Payment and Insurability
- G2-01b · Riders That Add or Accelerate Benefits
- G2-02a · Beneficiary Designations and Settlement Options
- G2-02b · Premium Payment and Policy Loan Mechanics
- G2-02c · Nonforfeiture and Dividend Options
- G2-03 · Policy Exclusions in Life Insurance
- G3-01 · Application Completion Procedures
- G3-02a · Sources of Underwriting Information and Privacy Rules
- G3-02b · Risk Classification and Medical Underwriting
- G3-03a · Policy Delivery Mechanics and Effective Date
- G3-03b · Contract Law Foundations in Insurance
- G4-01 · Third Party Ownership and Life Settlements
- G4-02 · Group Life Insurance
- G4-03 · Retirement Plans
- G4-04 · Insurance Needs Analysis
- G4-05 · Social Security and Tax Treatment of Retirement Products
- G5-01 · Disability Income Policies
- G5-02 · Accidental Death and Dismemberment Policies
- G5-03 · Medical Expense Insurance
- G5-04 · Medicare Supplement Policies
- G5-05 · Group Insurance Mechanisms
- G5-06 · Long Term Care Insurance
- G6-01a · Mandatory Uniform Provisions Part 1
- G6-01b · Claims Process Provisions in Health Policies
- G6-01c · Optional Uniform Provisions in Health Policies
- G6-02 · Other Health Policy Provisions and Clauses
- G6-03a · Health Policy Riders That Modify Coverage and Benefits
- G6-03b · Health Policy Renewability Classifications
- G7-01 · Medicare Parts A, B, C, D
- G7-02 · Medicaid
- G7-03 · Social Security Benefits and Insurance Planning
- G8-01 · Disability Definitions in Health Insurance
- G8-02 · Beneficiary Designations in Health Insurance
- G8-03 · Premium Payment Modes
- G8-04 · Coordination of Benefits
- G8-05 · Tax Treatment of Health Insurance
- G9-01 · Application Completion in Field Underwriting
- G9-02 · Insurability Sources and Privacy
- G9-03 · Premium Payment Procedures
- G9-04 · Underwriting Submission by the Agent
- G9-05 · Policy Delivery and Replacement
- S1-01 · Commissioner of Insurance Powers and Enforcement
- S1-02 · Five Essential Definitions for Texas Insurance Entities
- S1-03 · Agent and Agency Licensing in Texas
- S1-04 · Marketing Practices and Prohibited Conduct
- S1-05 · Commission Sharing Rules for Texas Agents
- S1-06 · Texas Life and Health Guaranty Association
- S1-07 · Nonresident Agent Licensing in Texas
- S2-01 · Marketing and Solicitation Rules in Texas
- S2-02 · Required Policy Provisions in Texas Life Insurance
- S2-03 · Individual Life and Annuity Consumer Protections
- S2-04 · Group Life Eligibility, Conversion, and Dependents
- S2-05 · Credit Life Insurance in Texas
- S2-06 · Replacement Rules for Life Insurance and Annuities
- S2-07 · Nonforfeiture Law in Texas
- S2-08a · Texas Required Individual Life Provisions Part 1
- S2-08b · Texas Required Individual Life Provisions Part 2
- S2-09 · Group Life Insurance in Texas
- S3-01 · Required Provisions for Newborn and Chemical Dependency Coverage
- S3-02 · Medicare Supplement Minimum Standards in Texas
- S3-03 · AIDS Testing Authorization and Consent
- S3-04 · Long Term Care Insurance Provisions in Texas
- S3-05 · Small Group Health Eligibility in Texas
- S3-06 · ACA Marketplace and Essential Health Benefits
- S3-07 · Who Counts as a Dependent in Texas Group Coverage
- S4-01a · HMO Definitions, Evidence of Coverage, and Enrollment
- S4-01b · HMO Nonrenewal, Cancellation, and Out of Network Claims
Compras anteriores y progreso guardado
Esta aclaración no agrega requisitos a una compra anterior. Si los términos o el plan mostrado al comprar eran más favorables, los respetamos. Las lecciones agregadas después de esta lista no aumentan tu requisito. Contáctanos si falta tu plan anterior o tu progreso guardado; la falta de registros por sí sola no cancela un hito ya alcanzado.
Cómo solicitarla
Escribe a contato@lyper.com.br desde la dirección de tu cuenta, con el asunto "Pass Guarantee" y el reporte oficial de calificación adjunto. Confirmamos en un plazo de 3 días hábiles y procesamos el reembolso a tu método de pago original en un plazo de 10 días hábiles a partir de la confirmación.
Otros reembolsos
¿Cambiaste de opinión? Dentro de los 14 días posteriores a la compra, y si no has completado un diagnóstico completo más una semana de práctica, escríbenos y te reembolsamos. Fuera de estos dos casos, las compras son definitivas.
Esta política forma parte de nuestros Términos de Servicio.