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Política de Privacidad
Última actualización: 28 de septiembre de 2026
Esta traducción se ofrece por cortesía. En caso de cualquier discrepancia, la versión en inglés de este documento es la que rige. Ver la versión en inglés.
Analíticas y anuncios de Google
Permite analíticas de PostHog y Google, medición de Google Ads y, si está habilitado, Microsoft Ads. Pueden usar cookies y actividad del sitio; Google también puede recibir tu correo cifrado con hash para atribuir conversiones.
Estado actual: sin elección
Medición de anuncios de Meta
Permite el Pixel de Meta y la atribución de compras. Después de una compra autorizada para medición, enviamos a Meta un hash de tu correo, el importe, la moneda y el identificador de transacción.
Estado actual: sin elección
Rechazar la medición no afecta la práctica, el pago ni tu acceso. La medición de un pago ya iniciado puede seguir tu elección anterior.
1. Quiénes somos
Lyper es operado por LIZIERO DIGITAL STUDIO LTDA, una empresa registrada en Brasil (CNPJ 45.725.179/0001-82), con dirección en Rua Arruda Alvim, 423, Pinheiros, São Paulo/SP, CEP 05.410-020, Brasil. Contacto: contato@lyper.com.br. Esta política explica qué datos recopilamos en lyperprep.com y en el servicio de preparación para exámenes Lyper (el Servicio), por qué los recopilamos y las opciones que tienes.
2. Datos que tú nos das
Dirección de correo electrónico, cuando pides novedades o compras el acceso completo. Datos de la compra, cuando compras: tu nombre, tu correo electrónico y el estado de la compra nos llegan desde nuestro procesador de pagos. Nunca vemos ni almacenamos el número de tu tarjeta. Respuestas opcionales sobre tu examen, cuándo lo presentarás y si es tu primer intento o uno nuevo. Los mensajes que nos envías por correo electrónico.
3. Datos que se recopilan automáticamente
Si permites las analíticas y la medición de anuncios, recopilamos las páginas que visitas, las acciones dentro del producto (por ejemplo, iniciar o terminar un examen de práctica), el tipo de navegador, el tipo de dispositivo y la ubicación aproximada derivada de tu dirección IP. Usamos esto para entender qué funciona y para mejorar el Servicio. Independientemente de la medición opcional, tus respuestas a las preguntas de práctica se procesan para darte tus resultados y tu plan de estudio.
4. Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies esenciales y almacenamiento del navegador para el acceso, el progreso y las preferencias. Las analíticas de PostHog, Google Analytics, Google Ads y Microsoft Ads (cuando está habilitado) se cargan solo después de permitir las analíticas y la medición de anuncios. Meta tiene una elección separada. Rechazar cualquiera no impide practicar, pagar ni usar el acceso comprado. Puedes cambiar ambas elecciones abajo. No mostramos anuncios de terceros aquí.
5. Cómo usamos tus datos
Para prestar el Servicio, construir tus resultados y tu plan de estudio, procesar pagos, enviarte las novedades que pediste, responder tus mensajes, mantener el Servicio seguro y mejorarlo. Las analíticas y la medición opcional ayudan a entender el uso y atribuir registros, sesiones de práctica, clics de pago y compras pagadas a campañas, solo con los proveedores que permitas. Enviamos correo de marketing solo si lo pediste, y cada mensaje incluye una forma de darte de baja.
6. Con quién compartimos datos
Compartimos datos con Stripe (pagos), Vercel (hospedaje) y nuestro proveedor de correo para operar el Servicio. Si permites analíticas y medición de anuncios, PostHog y Google reciben eventos e identificadores; Google puede recibir un hash de tu correo para relacionar conversiones. Google Ads y Microsoft Ads (cuando está habilitado) reciben conversiones, importes de compra, moneda e identificadores de transacción cuando corresponda. Si permites la medición de Meta, su Pixel puede recoger actividad del sitio y enviamos a Meta un hash de tu correo electrónico, el importe, la moneda y un identificador de transacción después de una compra pagada del Prep. Meta usa esto para atribuir anuncios. Puedes detener la medición opcional futura abajo o escribirnos por correo sobre privacidad. Separadamente de la medición opcional del navegador, registramos compras completadas para conciliación de pagos y soporte, incluidos identificadores, correo, importe y moneda en nuestros registros transaccionales y PostHog. Rechazar publicidad no impide registrar y entregar tu compra. También podemos divulgar datos si la ley lo exige.
7. Transferencias internacionales
Operamos desde Brasil y nuestros proveedores procesan datos en Estados Unidos y en otros países. Dondequiera que se procesen tus datos, siguen protegidos bajo esta política.
8. Conservación
Conservamos tu correo electrónico hasta que te des de baja o nos pidas eliminarlo. Los registros de compra se conservan durante todo el tiempo que exijan las leyes fiscales y contables. Las analíticas de uso pueden seguir vinculadas a un identificador seudónimo para medir el Servicio y atender solicitudes de eliminación.
9. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder, corregir o eliminar los datos personales que tenemos sobre ti, que dejemos de enviarte correo electrónico o detener la medición opcional futura con los controles de abajo. Se recarga la página para dejar de cargar las bibliotecas rechazadas. La medición de un pago ya iniciado puede seguir tu elección anterior. Según el lugar donde vivas (incluidos Texas y otros estados de Estados Unidos, y las jurisdicciones cubiertas por el GDPR o la LGPD), puedes tener derechos adicionales bajo la ley local. Escribe a contato@lyper.com.br y respondemos en un plazo de 15 días hábiles. Nunca te discriminamos por ejercer tus derechos.
10. Menores
El Servicio es para personas adultas que se preparan para exámenes de licencia profesional. No está dirigido a menores, y debes tener al menos 18 años para comprar. No recopilamos a sabiendas datos de menores.
11. Cambios a esta política
Si cambiamos esta política de forma significativa, actualizamos la fecha que aparece abajo y, para los cambios materiales que afecten a los clientes, te avisamos por correo electrónico. La versión vigente siempre vive en lyperprep.com/legal/privacy.
Consulta también nuestros Términos de Servicio y nuestra Política de Reembolso.