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Términos de Servicio
Última actualización: 28 de septiembre de 2026
Esta traducción se ofrece por cortesía. En caso de cualquier discrepancia, la versión en inglés de este documento es la que rige. Ver la versión en inglés.
1. Quiénes somos
Lyper es operado por LIZIERO DIGITAL STUDIO LTDA, una empresa registrada en Brasil (CNPJ 45.725.179/0001-82). Contacto: contato@lyper.com.br. Estos términos rigen tu uso de lyperprep.com y del servicio de preparación para exámenes Lyper (el Servicio).
2. Qué es el Servicio
Lyper es una herramienta de preparación para exámenes: preguntas de práctica, diagnósticos, planes de estudio adaptativos y simulaciones de examen para los exámenes de licencia de seguros. Lyper es un producto independiente. No está afiliado, ni respaldado, ni conectado con el Texas Department of Insurance, Pearson VUE, la NAIC ni con ningún organismo de gobierno o administrador de exámenes. Nuestro contenido es original y está escrito a partir de fuentes oficiales públicas, como los temarios de contenido de los exámenes y los estatutos estatales.
3. Elegibilidad y cuentas
Debes tener al menos 18 años para comprar el Servicio. Eres responsable de la exactitud de la información que proporcionas y de mantener seguro el acceso a tu cuenta de correo electrónico, ya que la usamos para identificarte.
4. Acceso completo y pago
El acceso completo es un pago único que otorga acceso al Servicio para la línea de examen comprada, durante 12 meses a partir de la fecha de compra. No hay suscripción recurrente ni renovación automática. Los precios se muestran en dólares estadounidenses. Pueden aplicarse impuestos según tu jurisdicción. El procesamiento del pago está a cargo de nuestro proveedor de pagos; nosotros no almacenamos números de tarjeta.
5. Garantía de Aprobación
Completa las 73 lecciones de tu plan de estudio de la garantía antes del día del examen. Si repruebas tu primer intento elegible de Texas Life and Health durante tu periodo de acceso, envía el reporte oficial de Pearson VUE para recibir un reembolso completo, sujeto a las condiciones publicadas. No se exige puntaje mínimo de práctica, horas de estudio, videos, racha diaria ni simulacro. La práctica y los simulacros son herramientas recomendadas; el índice de progreso en práctica no es una condición de la garantía ni una predicción de tu resultado. Esta aclaración no agrega requisitos a una compra anterior. Si los términos o el plan mostrado al comprar eran más favorables, los respetamos. Las lecciones agregadas después de esta lista no aumentan tu requisito. Contáctanos si falta tu plan anterior o tu progreso guardado; la falta de registros por sí sola no cancela un hito ya alcanzado. Las condiciones completas y el proceso de solicitud están en nuestra Política de Reembolso, que forma parte de estos términos.
6. Uso aceptable
No puedes revender, redistribuir, hacer scraping ni copiar de forma sistemática nuestro banco de preguntas ni ninguna parte del Servicio; compartir tu acceso con otras personas; ni usar el Servicio para construir un producto competidor. Podemos suspender el acceso que infrinja esta sección, con un reembolso proporcional del periodo no utilizado cuando la infracción no sea fraude.
7. Propiedad intelectual
El Servicio, incluidas las preguntas, las explicaciones, el software y la marca, pertenece a LIZIERO DIGITAL STUDIO LTDA. Tu compra otorga una licencia personal e intransferible para usar el Servicio en tu propia preparación para el examen, y para nada más.
8. Lo que no prometemos
La preparación mejora tus probabilidades; no sustituye tu esfuerzo. Salvo por el reembolso de la Garantía de Aprobación, no prometemos ningún resultado específico en el examen. El Servicio es material de estudio, no asesoría legal, financiera ni de seguros. Las reglas, las cuotas y los formatos del examen pertenecen al administrador del examen y pueden cambiar; confirma siempre la logística con Pearson VUE y con el regulador estatal.
9. Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el Servicio se limita al monto que pagaste por él. No somos responsables por daños indirectos, lucro cesante ni por el resultado de tu proceso de licenciamiento.
10. Privacidad
Recopilamos lo mínimo que necesitamos: tu correo electrónico, tus respuestas dentro del producto y analíticas básicas de uso. Usamos tu correo electrónico para el Servicio en sí y para la comunicación de lanzamiento que aceptaste recibir. No vendemos datos personales. Para acceder a tus datos o eliminarlos, escribe a contato@lyper.com.br.
11. Cambios y terminación
Podemos actualizar estos términos; los cambios materiales se anunciarán por correo electrónico a los clientes activos. Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Los reembolsos fuera de la Garantía de Aprobación se describen en la Política de Reembolso.
12. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Brasil, donde la empresa está registrada. Si una norma imperativa de protección al consumidor de tu estado te resulta aplicable, nada de lo aquí escrito la limita.
Preguntas sobre estos términos: contato@lyper.com.br